从确认方案到长期补件
每一步都有清晰协同

交期、验收、物流与服务依据产品类型、订单及合同约定执行；庄小闲提供持续供货和适配配件支持。

交付安排

不同项目，匹配不同生产节奏

方案确认明确空间、产品、材质和配套范围。

生产排期结合产品配置、库存与当前排产情况安排。

全国配送支持送至门店、入户及上楼，具体条件提前核对。

到货验收请在到货后 7 日内完成外包装、件数与运输状态检查。

具体交期、物流、入户和安装条件需要结合方案、产品配置与目的地确认，以正式订单和合同约定为准。

服务处理

服务事项	处理方式	说明
运输破损	免费补发	庄小闲承担相应补发物流费用。
安装与调试	属地协同	四川、重庆由总部负责；其他地区由当地合作经销商协同处理。
技术判断	崇州团队支持	可通过在线方式提供安装、调试与故障判断指导。
原厂配件	按型号匹配	根据产品名称、编码、接口、尺寸和结构匹配后寄送。

售后与补件

检查外包装、件数与运输状态；问题可按订单约定反馈处理。

主板、电机、坐垫、座套与实木修补配件，需按产品信息匹配。

四川、重庆由总部负责安装与售后；其他地区由当地合作经销商上门处理，崇州团队提供技术与原厂配件支持。

全国咨询：15885022155